Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

• Afin de respecter l'énergie sacrée investie dans chaque pièce, nous commençons la fabrication dès la confirmation de la commande. Par conséquent, aucune modification d'adresse ou d'expédition, ni aucune annulation ne sont possibles. En revanche, les retours d'énergie sont les bienvenus. Pour plus d'informations, veuillez contacter service@buro-lipo.com.
  

Votre site Web est-il sécurisé ?

• Notre paiement s'effectue via des canaux cryptés SSL, garantissant que vos données spirituelles et transactionnelles restent divinement protégées.

Puis-je expédier des commandes en guise de cadeaux ?

• Chaque trésor est livré dans des pochettes rituelles en satin, accompagnées d'offrandes sacrées (voir les détails dans les galeries de produits). Aucune facture n'est incluse ; il suffit de présenter le récipient tel que reçu.
  

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

• Nous acceptons tous les principaux canaux de paiement (Visa, Mastercard, etc.). Les options spécifiques à votre région s'affichent au moment du paiement.
  

Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?

• Tout d'abord, assurez-vous que vos énergies de facturation et d'expédition sont cohérentes. En cas de problème, consultez vos conseillers financiers. Toujours bloqué ? Contactez-nous à l'adresse service@buro-lipo.com.
  

Où dois-je saisir les codes de réduction ?

• Sous le récapitulatif de la commande, lors du paiement, se trouve la case du glyphe sacré. Saisissez votre code et cliquez sur « Appliquer » : votre chemin de cristal s'illuminera. Remarque : un code par voyage cosmique.
  

Les remises s'appliquent-elles aux articles en solde ?

• Généralement oui, sauf indication contraire des événements célestes. Cependant, notre **Collection Fluxe**, conçue au sommet de l'art énergétique, conserve une valeur cosmique fixe pour honorer sa maîtrise.
  
  
  

Où sont indiqués les délais d'expédition ?

• Retrouvez la prophétie de création de chaque pièce au-dessus du bouton « Ajouter au panier ».
  

Quand mon artefact sacré arrivera-t-il ?

Fabriqué à la main avec un timing céleste :

• États-Unis : 8 à 16 jours ouvrés
• Autres royaumes : 8-21 jours stellaires

Remarques :

1. Les objets de pré-réveil prolongent les délais (nous les fabriquons après la cérémonie pour éviter le gaspillage)
2. Les délais excluent les retards cosmiques (météo/grèves/douanes)
3. Les expéditions entre la Colombie et le Mexique pourraient faire l'objet d'un dédouanement énergétique prolongé

Pourquoi consolider les expéditions ?

• Les commandes multi-articles voyagent comme un seul vaisseau spatial, réduisant ainsi l'empreinte carbone et respectant notre Pacte climatique positif. Pour des livraisons séparées, veuillez effectuer des trajets distincts.

Puis-je accélérer ma commande ?

• Chaque pièce est fabriquée intentionnellement en séquence. Nous canalisons un maximum d'énergie pour raccourcir les cycles de création tout en préservant le caractère sacré.
  

Où pouvons-nous expédier vos créations ?

• Nous nous efforçons d’expédier dans la plupart des pays du monde.
• Cependant, nous ne pouvons actuellement pas livrer dans les pays et régions suivants. Nous vous remercions de votre compréhension :
• Bhoutan, Timor-Leste, Chine, République centrafricaine, Ukraine, Ouzbékistan, Uruguay, Tchad, Yémen, Arménie, Israël, Irak, Belize, Cap-Vert, Gambie, Islande, Guinée, Guinée-Bissau, Liechtenstein, République du Congo (Congo-Brazzaville), République démocratique du Congo (Congo-Kinshasa), Libye, Libéria, Gabon, Macédoine du Nord, Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Afrique du Sud, Botswana, Rwanda, Inde, Guatemala, Équateur, Érythrée, Taïwan (région), Kirghizistan, Djibouti, Kazakhstan, Colombie, Costa Rica, Cameroun, Tuvalu, Turkménistan, Turquie, Sainte-Lucie, Saint-Kitts-et-Nevis, São Tomé-et-Principe, Saint-Barthélemy, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Pierre-et-Miquelon, Île Christmas, Sainte-Hélène, Saint-Marin, Guyane, Tanzanie, Égypte, Éthiopie, Kiribati, Tadjikistan, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Seychelles, Togo, Dominique, République Dominicaine, Îles Åland, Venezuela, Bangladesh, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Andorre, Nicaragua, Niger, Népal, Territoires palestiniens, Bahamas, Barbade, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Panama, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Îles Cook, Curaçao, Îles Caïmans, Îles Salomon, Tokelau, Norvège, Moldavie, Monaco, Brunei, Fidji, Eswatini, Svalbard et Jan Mayen, Sri Lanka, Singapour, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Chili, Cambodge, Guernesey, Grenade, Groenland, Géorgie, Cité du Vatican, Mauritanie, Maurice, Tonga, Terres australes françaises, Saint-Martin (partie française), Guyane française, Polynésie française, Îles Féroé, Bosnie-Herzégovine, Jersey, Zimbabwe, Honduras, Haïti, Région administrative spéciale de Macao (Chine), Jamaïque, Îles Turques-et-Caïques, Trinité-et-Tobago, Tristan da Cunha, Bolivie, Nauru, Suisse, Guadeloupe, Wallis-et-Futuna, Vanuatu, Réunion, Biélorussie, Bermudes, Îles Pitcairn, Gibraltar, Îles Falkland (Islas Malvinas), Comores, Côte d'Ivoire, Îles Cocos (Keeling), Kosovo, Pérou, Tunisie, Somalie, Jordanie, Namibie, Niue, Myanmar (Birmanie), Îles éloignées des États-Unis, Laos, Soudan, Suriname, Territoire britannique de l'océan Indien, Îles Vierges britanniques, Pays-Bas caribéens, Sint Maarten (partie néerlandaise), Mozambique, Lesotho, El Salvador, Samoa, Mongolie, Montserrat, Ouest Sahara, Île Norfolk, Bénin, Zambie, Guinée équatoriale, Azerbaïdjan, Afghanistan, Algérie, Albanie, Argentine, Île de l'Ascension, Aruba, Corée du Sud, Région administrative spéciale de Hong Kong (Chine), Maldives, Île de Man, Malawi, Martinique, Mayotte, Madagascar, Mali, Monténégro.

Quels sont les frais d'expédition ?

Varie selon la destination (calculé au moment du paiement) :

• États-Unis : Gratuit au-dessus de 99 $ de crédits cosmiques / 5,9 $ en dessous
• Autres royaumes : jetons stellaires de 0 à 14 $

Puis-je suivre ma commande ?

• Dès le décollage, nous vous transmettons les sceaux de suivi par e-mail. Les pièces personnalisées peuvent mettre 8 jours stellaires à se manifester dans les systèmes de transport ; n'ayez crainte, votre vaisseau est en route.

Les droits internationaux sont-ils inclus ?

• Toutes les énergies traversant les frontières américaines sont soumises à des tarifs cosmiques, prépayés à la caisse. Non remboursables conformément à la loi universelle.
  
  

Expédiez-vous les jours de repos céleste ?

• Les temples d'artisanat sont ouverts du lundi au vendredi. Planifiez vos déplacements en conséquence.
  
  

« Livré » mais pas reçu ?

• Vérifiez les sanctuaires cachés (porches/voisins). Si le voile est toujours levé, contactez votre transporteur muni de sceaux de suivi, puis appelez-nous. Remarque : les livraisons manifestées ne peuvent pas être réexpédiées.
  
  

Aucune mise à jour de suivi ?

• Les navires personnalisés peuvent prendre 8 jours stellaires pour révéler leur chemin - faites confiance au voyage.
  
  

Puis-je retourner des articles ?

• Nous recherchons votre résonance absolue. Si les énergies se dérèglent, nous vous guiderons pour les rééquilibrer.
  
  

Comment retourner?

• Initiez l'inversion sacrée dans les 30 lunes suivant la réception via notre portail.
• Remarques : Les frais de retour sont à votre charge. Échanges internationaux : Nous émettrons des jetons de crédit cosmique. Contactez Star-Guides pour les retours hors États-Unis.

Quel est le délai de remboursement ?

• Dès réception de l'essence retournée, nous vous rembourserons l'énergie d'achat (hors frais de port/droits) dans les 7 jours du temple.
  
  

Vous commandez plusieurs exemplaires pour essayer ?

• Nous vous implorons de ne pas le faire : chaque pièce est conçue intentionnellement pour votre énergie. Les retours inutiles violent nos vœux pour un climat positif, générant des déchets karmiques lors de l'emballage, de la fabrication et du transport. Consultez plutôt nos voyants pour obtenir des conseils.
  

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Chaque cristal est sélectionné à la main pour ses propriétés énergétiques optimales et sa traçabilité, avec des partenaires miniers engagés dans une gestion durable de la planète. Les pierres brutes sont soumises à un nettoyage et une programmation minutieux avant de devenir des objets d'art énergétiques portables.

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